KATINGAN, mitratnipolri.co.id
Komitmen Polres Katingan dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional terus diperkuat melalui kegiatan monitoring dan evaluasi yang dilakukan Tim Subbidang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Kalimantan Tengah. Kunjungan tim yang dipimpin Kompol Budiono tersebut disambut langsung Kapolres Katingan AKBP Dodik Hartono, S.H., S.I.K., M.H., bersama jajaran di Mapolres Katingan, Jumat (24/7/2026) pagi.
Kegiatan tersebut bertujuan meninjau pelaksanaan pelayanan SPKT sekaligus memastikan seluruh proses pelayanan kepada masyarakat telah berjalan sesuai standar yang ditetapkan Polri. Evaluasi dilakukan secara menyeluruh, mulai dari kelengkapan administrasi, kondisi sarana dan prasarana, mekanisme penerimaan laporan masyarakat, hingga penerapan standar operasional prosedur (SOP) dalam pelayanan.
Kapolres Katingan AKBP Dodik Hartono menyambut baik pelaksanaan pengecekan tersebut. Menurutnya, kegiatan pembinaan dan pengawasan dari Polda Kalteng menjadi bagian penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polres Katingan.
“Evaluasi ini menjadi masukan yang sangat berharga bagi kami untuk terus melakukan perbaikan. Harapannya, pelayanan di SPKT semakin cepat, tepat, humanis, transparan, dan akuntabel sehingga mampu memenuhi harapan masyarakat,” ungkapnya.
Sementara itu, Ketua Tim Subbidang SPKT Polda Kalteng, Kompol Budiono, menegaskan bahwa kegiatan monitoring dan evaluasi bukan sekadar pemeriksaan administratif, tetapi juga menjadi sarana pembinaan agar seluruh personel SPKT senantiasa meningkatkan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Ia berharap hasil evaluasi tersebut dapat menjadi motivasi bagi personel untuk terus menghadirkan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan kualitas pelayanan yang semakin baik, kepercayaan publik terhadap institusi Polri, khususnya Polres Katingan, diharapkan terus meningkat.
Jurnalis : Husin/Kaperwil Kalteng
Red/Anto Prayoga